تطبيقات الهاتف لن تساعدك فقط فى زيادة المبيعات.. اعرف اكثر عن تاثيرها المتشعب!
تطبيقات الهاتف لن تساعدك فقط فى زيادة المبيعات.. اعرف اكثر عن تاثيرها المتشعب!
هذه المقالة بالأخص تستهدف اصحاب الشركات ومتخذى القرارت بخصوص تطوير وتنمية المؤسسات.
قد تكون صاحب شركة اسست شركتك منذ سنوات طويلة أو ربما من فترة قصيرة،
و اطلقت موقعك الالكترونى لتصل لجمهورك على اكتر من قناه بيعية، والان انت تفكر في اتخاذ خطوة جديدة نحو التطوير من خلال انشاؤك لتطبيق هاتفى،ولكنك تريد معرفة هل القرار يستحق دفع مبلغ طائل من اجل انشاؤه ام ان موقعك الالكترونى وصفحات التواصل الاجتماعى الخاصة بك تكفي وتوفى بأهدافك؟
اذا كانت شركتك منشأه منذ وقت قصير ولم تنشئ لها موقع الكترونى، تصفح هذة المقالة لمعرفة المزيد عنه.
تطبيقات الهواتف اصبحت في تطور يومى .. عددها يزيد .. افكارها تتنوع .. عليها طلب كبير.
من خلال الدراسات التي اجريت على مستخدمي الهواتف الذكية، اتضح ان الوقت المستهلك في تصفح التطبيقات الهاتفية يتعدى الـ 85% ، في حين ان التسوق والبحث على المواقع الالكترونيه يكون بنسبة 15% فقط.
أى انه إذا كان المستخدم يمكث لمدة 100 دقيقة على هاتفه الخلوى فانه يقضى منهم ربع ساعة فقط في تصفح الويب والباقى يقضيه متنقلا بين التطبيقات الهاتفية المتنوعة.
لن نطيل عليك كثيرا بالارقام والدراسات المكثفة ولكن كبداية عليك ان تكون مدرك بأن تطبيقات الهواتف الذكية أصبحت هامة ومطلوبةفيكافة المجالات لدى الكثير من عملائك وبالتاكيد لك ولشركتك و هذه الاهمية تنعكس على السوق بشكل عام
دعنا نبدأ بمميزات وتاثير انشاؤك التطيبق الهاتفى على عملائك.
أنت الاقرب.
إذا قام عميلك بتحميل التطبيق الهاتفى الخاص بك،فانه قد قرر و لمدة زمنية طويلة ان يختارك من بين المنافسين لتكون اختياره الاول عند شراؤه لمنتجك.
وقتما قام عميلك بتنزيل التطبيق هذا بمثابة تنبيه لك ان الحملات التسويقية التي قمت بدفع الاموال فيها من اجل تعريفة بالتطبيق قد نجحت ،وان كل ما عليك الان هو تركه مع التطبيق الملائم لاحتياجاته ان يدفعه للشراء مرة ،ومرتين لمنتج واحد ،أو لمختلف المنتجات.
فهمك لعميلك يزيد من أرباحك.
تخيل انك انشأت تطبيقك الهاتفى وأصبح مصمم بشكل يناسب المستهلكين ،ومحتواه مفيد لهم والتحرك بداخل صفحاته سهل وسريع.
فماذا سيحتاج المستهلك من مزيد؟
بناؤك لتطبيق هاتفي يساعدك على خلق حالة كاملة لعلامتك التجارية امام عملائك
حين يتجول المستخدم في تطبيق هاتفى بتصميم ومحتوى يناسبه ، يخلق لديه حالة من الولاء ،ويزيد من وجوده على التطبيق لفترة أطول ،وبالتأكيد سيصب ذلك في زيادة معدل الشراء منه.
كل ما ذكرناه كانت منافع متعددة تصل للمستخدم ،أو المستهلك من خلال تطبيقك الهاتفى.
نأتـى للسؤال الاهم هل التطبيق سيؤثر على شركتك فقط فى المبيعات؟
لا ننكر ابدا اهمية وتأثير هذه الخطوة فى زيادة مبيعاتك ولكن بالفعل هى مؤثرة و فعالة.
لكن دعنا لا نقتصر وجود تطبيق الهاتف فقط فى جنى الارباح لان بالتأكيد ان كل خطوة تتخذها تجاه مؤسستك ستساعدك فى فى زيادة المبيعات والارباح.
لذا فان تأثير تطبيق الهاتف يكون على عميلك ، شركتك ، السوق.
تطبيق الهاتف سيزيد لديك قناة بيعية وترويجية للشراء.
فمن خلال التطبيق الهاتفى تستطيع معرفة بيانات عملائك من السن والجنس والبلد.
هذا سيساعدك ايضا في حملاتك الترويجية القادمة ،حيث انك ستسهدف عملاء اشبه بمن هم على التطبيق وبالتالى هم بالفعل مهتمين بمنتجك.
وبالتالى ستسطيع زيادة مبيعاتك باستهداف فعال يصل لشريحة العملاء المناسبة القادرة على شراء منتجك
،فتحصل على حصة سوقية أكبر بتكلفة اقل.
إلىانك تستطيع استضافة المعلنين وكسب اموال من خلالهم.بالإضافة
والنتيجة للتخطيط الجيد لذلك :- شهرة أكبر أمام السوق وامام عميلك المستهدف – زيادة قيمة علامتك التجارية امام منافسينك.
التسويق بفعالية من خلال التطبيق.
من داخل التطبيق تستطيع اظهار الاشعارات لمستخدمينك وهذه الاشعارات قد تكون اخبار عالمية تخص منتجك ،او منتج جديد تعلن عنه ،وقد تستطيع عمل بحث تسويقى من عملائك إذاكنت تريد ان تعرف رايهم بخطوة جديدة تريد اتخاذها نحو تطوير منتجاتك في الفترة القادمة.
والنتيجة للتخطيط الجيد لذلك:- زيادة ولاء العملاء لعلامتك التجارية – التطوير الفعال لخطتك التسويقية.
تخدم قسم التسويق والتطوير.
من خلال التحليل في نتائج تطبيق الهاتف يستطيع فريق العمل فى التسويق والتطوير على التعديل المستمر داخل التطبيق بما يلائم المستهلكين وذلك من اجل تحسين تجربة المستخدم للتطبيق وتسهيل عملية الشراء داخل التطبيق سواء كان تطبيق اندرويد أو تطبيق IOS.
والنتيجة للتخطيط الجيد لذلك:- تحسين تجربة المستخدم وزيادة المبيعات – تطوير خطة المؤسسة بناءا على بيانات فعلية.
على الارض وفوق السحاب
على عكس صفحات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني فان التطبيق الهاتفى يساعد المستهلك بالتصفح على بعض الصفحات بدون استخدام الانترنت بما يساعدك ان تكون متاح دائما امام عميلك.
والنتيجة للتخطيط الجيد لذلك:- ان تكون الاقرب من بين المنافسين.
هل ترحب بمواكبة العصر؟
اختيارك للتطبيق الهاتفى هو بمثابة توثيق لايمانك باهمية التكنولوجيا وتأثيرها على الصناعات المختلفة.
هذا يساعدك بالتقدم خطوة أمام منافسينك ويساعدك بشكل أكبر في تعاقداتك مع الشركات الاخرى لعمل شراكات وتعاونات.
والنتيجة للتخطيط الجيد لذلك:- زيادة الشراكات مع مختلف الصناعات لزيادة حجم شركتك.